En Cochitas tenemos como meta ofrecerte la mejo calidad
A pesar de esto, puede que necesites realizar un cambio del producto por diferentes motivos.
Políticas de cambios y devoluciones
Si, tu satisfacción es de nuestro interés. Hacemos cambios dentro de los 10 días de haber recibido el producto teniendo en cuenta lo siguiente:
📌Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros.
📌Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. El envío corre a cuenta del cliente.
❗Recomendamos que al momento de pedir tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo correctamente el producto y talle que necesitás.
📌Si no estás satisfecho(a), realizamos reembolsos del valor de los productos, pero NO del costo de envío.
Importante: Los productos Discontinuos o Segunda Seleccion no tienen cambio ni devolución.
❗El producto se debe encontrar nuevo, sin uso y en su packaging primario. Sin olores, manchas o modificadas por el cliente. No se aceptarán prendas lavadas y/o usadas. En caso de Zapatillas y/o Juguetes debe encontrarse en su empaque original.
